株式会社ハチロ（以下、当社といいます）は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」）・その他関連法令等を遵守し、当社の保有する個人情報を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下のとおり個人情報保護に関する基本方針を定めます。

１．個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される「個人情報」を指します。

２．個人情報の利用について

当社は、個人情報を下記の目的以外には利用いたしません。下記以外の目的で個人情報を収集・利用する際は、前項に則りあらかじめ利用目的をお知らせした上で収集いたします。　

1. 当社サービスの提供、サポート対応のためにお客様にご連絡を行うこと
2. お客様あての見積書・請求書その他書類の発行のために利用すること
3. 顧客満足度向上のためのアンケート調査を行うために利用すること
4. 取得した情報を当社及び関連会社等において分析し、お客さまのニーズに合わせ当社のサービス向上を図ること

3．個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。また、個人情報を第三者との間で共同利用する場合・個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、機密を保持させるために適正な管理を行います。

4．個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等について

当社は、お客様が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求められたときは、本人確認等必要な手続を行った上で速やかに対応いたします。